はじめに

1.個人情報の収集について

1-1 生活協同組合パルシステム東京が収集する個人情報の種類

生活協同組合パルシステム東京は、次の種類の個人情報をお預かりします。

• 1.個人情報を漏洩(ろうえい)、滅失または毀損(きそん)等させないように安全かつ正確な管理を行います。
• 2.組合員の個人情報
• 3.組合員の家族の個人情報(事業・活動において必要がある場合に限る)
• 4.福祉介護サ-ビスの提供に際する利用者及び関係する方の個人情報
• 5.組合員がギフトサービス発送先等に指定された方の個人情報
• 6.生活協同組合パルシステム東京に履歴書等の応募書類を送付された方の個人情報
• 7.その他、パルシステム東京に関係する方の個人情報

1-2 生活協同組合パルシステム東京が管理する個人情報の利用目的

パルシステム東京は、生活協同組合として、商品の供給、組合員活動、その他のサービスの提供等を実施するにあたり、次の基準により個人情報を収集・維持・利用します。利用目的の変更や限定した範囲を超えた利用が発生する場合は、通知もしくは公表を行います。

• 1.パルシステム東京に資料請求等をされた方の個人情報の利用は、加入又は福祉介護サ-ビス利用のための資料送付・連絡の目的に限定します。
• 2.組合員の個人情報の利用は、商品の案内、注文内容の確認、供給促進、受注及び発送、利用代金の請求、その他サービスの提供目的に限定します。
  
  • (1)個人情報を漏洩(ろうえい)、滅失または毀損(きそん)等させないように安全かつ正確な管理を行います。
  • (2)口座振替によるお支払いを希望される場合等は、口座に関する情報をお預かりします。
  • (3)COOP共済たすけあいなど、共済契約者に関する情報をお預かりします。この情報の利用は、必要に応じて共済加入・共済金の支払目的、割戻金のお知らせ、その他共済サ-ビスの案内等に限定します。
• 3.組合員活動に参加される組合員やご家族の個人情報の利用は、受付名簿、連絡、会議・催し等の適切な運営のために限定します。
• 4.総代会等に参加される総代の個人情報の利用は、総代公示、受付名簿、連絡、会議等の適切な運営のために限定します。
• 5.福祉介護サービスを提供する上で必要な情報をお預かりします。この情報の利用は福祉介護サービスの提供に限定します。
  
  • (1)この情報を利用するサービスは、通所介護事業、訪問介護事業、居宅支援介護事業、その他のサ-ビスを指します。
  • (2)上記1以外では、審査支払機関へのレセプト請求、審査支払機関又は保険者からの照会への回答等、介護保険事務手続上必要な場合に利用します。
  • (3)口座振替によるお支払いを希望される等の場合は、口座情報をお預かりします。
• 6.ギフトサービスを利用された際の送り先の個人情報は、当該ギフト発送の目的に限定して利用します。但し、組合員の便宜を図るために、ご承諾を得たうえで、次回以降のギフト申込書の準備に利用することがあります。
• 7.パルシステム東京でお預かりした就職希望の方の個人情報の利用は、採用活動の目的に限定します。
• 8.その他、パルシステム東京と関係する方の個人情報につきましても、その利用目的を限定してお預かりします。

1-3 個人報収集に当たっての約束

パルシステム東京は、組合員によりよい商品・サービスを提供するために日々業務の改善を行っております。このため新たな個人情報の収集が発生することも予想されます。新たに個人情報を収集する際には、収集時に利用目的を当該者にお伝えし、同意を頂いた方からのみ収集します。

2.個人情報の保護について

2-1 個人情報の管理体制について

パルシステム東京は、お預かりした個人情報の紛失、破壊、改竄(かいざん)、漏洩(ろうえい)等を防止するため、個人情報取り扱い業務に関する個人情報保護の管理体制を構築しています。これを運用・維持するとともに、個人情報保護委員会を設置し、管理体制の強化を推進していきます。

2-2 個人情報の委託と第三者提供について

パルシステム東京は事業・サ-ビスに関連しない第三者への個人情報提供を行いません。委託に関しては、以下に示す外部委託先や各種サービスを提供する取引先に限定してこれを行います。(但し、本人及び第三者の生命、健康、財産などの正当な利益を保護するために必要なときや法令に定めがある場合を除きます。)

• 1.外部委託の際の管理
  パルシステム東京は、お預かりした個人情報を保管、入力、配達、未収金となっている利用代金の請求、広報活動、組合員サービス、管理システムの保守点検等について利用目的の範囲内で外部委託することがあります。この場合、委託先における管理体制を確認したうえで個人情報の引き渡しをいたします。また、回収及び廃棄についても確実な管理のもとで行います。
• 2.サービスの紹介・斡旋業務における個人情報の提供について
  パルシステム東京は、各種サービスを提供する取引先を紹介することがあります。この場合、取引先への個人情報の提供が発生しますが、サ-ビスの目的を達するために必要な個人情報のみ提供いたします。また、斡旋業務においては、組合員及び利用者が記入した申込書類が、取引先において利用目的の範囲内で適正な管理がなされているのかを確認します。

3.個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守

4.個人情報保護管理体制の継続的改善

5.方針の文書化及び周知

6.個人情報の共同利用の範囲

7.個人情報に関する問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせ

パルシステム利用組合員のお問い合わせ窓口:ご登録先の配送センター

足立センター	0120-010-530	多摩センター	0120-750-061
池尻センター	0120-581-518	練馬センター	0120-560-551
江戸川センター	0120-808-921	八王子センター	0120-414-404
大田センター	0120-543-550	青梅センター	0120-868-014
江東センター	0120-581-244	東村山センター	0120-449-901
世田谷センター	0120-449-986	府中センター	0120-444-494
立川センター	0120-868-014	港センター	0120-581-086
三鷹センター	0120-581-081	板橋センター	0120-916-071
狛江センター	0120-808-175

店舗利用組合員のお問い合わせ窓口

共同店舗事業部	04-7125-1511

共済に関するお問い合わせ窓口

コープ共済事務センター	0120-700-750

福祉介護サービス利用者のお問い合わせ窓口:ご契約先の福祉事業所

デイサービス 愛宕陽だまり	042-311-3231	ホームヘルプサービス 東村山陽だまり	042-397-2912
ホームヘルプサービス 江戸川陽だまり	03-3656-5892	ケアサービス 東村山陽だまり	042-397-2911
ケアサービス 江戸川陽だまり	03-3656-5891	ホームヘルプサービス 府中陽だまり	042-330-0682
デイサービス 辰巳陽だまり	03-5534-7356	ケアサービス 府中陽だまり	042-330-0681
ホームヘルプサービス 辰巳陽だまり	03-3522-6653	デイサービス 八潮陽だまり	03-3799-3077
ケアサービス 辰巳陽だまり	03-3522-6654	ホームヘルプサービス 八潮陽だまり	03-3799-0131
デイサービス 中野陽だまり	03-3360-1061	デイサービス センター 上町陽だまり	03-5426-5230
ホームヘルプサービス 中野陽だまり	03-3360-1097	上町陽だまり だんらん	03-5426-5231
ケアサービス 中野陽だまり	03-3360-1096	福祉用具 サービス 陽だまり	03-3522-1022
デイサービス 中野陽だまり だんらん	03-3360-1310	ホームヘルプサービス 狛江陽だまり	03-5761-3872
		ケアマネジメントサービス 狛江陽だまり	03-5761-3871

生活協同組合パルシステム東京への加入等に関するお問い合わせ窓口

生活協同組合パルシステム東京パルシステム資料受付係	0120-581-219

その他のお問い合わせ窓口

生活協同組合パルシステム東京総務部	03-6233-7600

個人情報取扱事業者

個人情報取扱事業者の名称	生活協同組合生活協同組合パルシステム東京
保有個人データの利用目的	本方針の「1.2 生活協同組合パルシステム東京が管理する個人情報の利用目的」をご覧ください。
お問合せにかかる手数料	個人情報の開示請求に対する回答送付にのみ簡易書留代金がかかります。

個人情報取扱事業者

共同利用する名称	パルシステムグループ パルシステム生活協同組合連合会、パルシステム共済生活協同組合連合会、生活協同組合パルシステム神奈川ゆめコープ、生活協同組合パルシステム千葉、生活協同組合ドゥコープ、生活協同組合パルシステム茨城、埼玉県勤労者生活協同組合、生活協同組合パルシステムやまなし、生活協同組合パルシステム群馬、生活協同組合パルシステム福島、生活協同組合パルシステム静岡、株式会社コープネクスト、株式会社パル・メッセージ・サービス、株式会社ジーピーエス、株式会社パルミート、株式会社パルふれあいサービス	パルシステム生活協同組合連合会・日本コープ共済生活協同組合連合会
共同利用する個人データの項目	組合員番号・氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス・供給情報・請求情報・出資情報・口座情報	契約者番号、契約者ならびに被保険者に関する氏名・住所・電話番号・生年月日・告知事項
共同利用する範囲	共同利用する名称と同じ	共同利用する名称と同じ
共同利用する利用目的	本方針の「1.2 生活協同組合パルシステム東京が管理する個人情報の利用目的」の(2)3を除くすべて	本方針の「1.2 生活協同組合パルシステム東京が管理する個人情報の利用目的」の (2)3