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生協からのお知らせ

「組合員の皆様の情報の一部が外部から参照できる状態となっていたことに関するお詫びとご報告」

2009年06月15日

いつもパルシステム東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、組合員の皆様の情報の一部が、不特定多数の方がインターネットを経由して参照できる状態となっていたことが分かりました。たいへん申し訳ございません。参照できる状態となっていた情報の詳細は以下の通りです。



【参照できる状態となっていた期間】
2009年3月22日(日)~6月9日(火)
【情報内容】
お名前(漢字もしくはカタカナ)、初回から3回までのご利用金額、センター名、組合員番号、コースコード
【件数】
457名分 (該当する皆様には、すでに電話にてご連絡をさせていただきました。)

センター名 件数 フリーダイヤル
府中センター 65 0120-444-494
世田谷センター 20 0120-449-986
練馬センター 144 0120-560-551
江戸川センター 179 0120-808-921
板橋センター 49 0120-916-071
合計 457件

 

 【経過】組合員の皆様への配送業務を委託しております会社が、新規にご加入くださった組合員さんに、生協をより良く利用していただくため、利用動向を把握し、商品の情報や、何か困ったことがないかなど、必要な働きかけを行うことができるよう、自社サーバーにて一部の組合員の皆様の利用データを保管しておりましたが、セキュリティ対策が十分になされていなかったため、検索などをした場合、不特定多数の方がインターネットを経由して参照できる状態となってしまいました。
※すでにセキュリティ対策を講じましたので、現在は外部からの検索・参照はできない状態になっております。

 パルシステム東京では、6月11日(木)より、該当する皆様に、個別にお詫びのご連絡をさせていただきました。このような事態を招き、当該の組合員の皆様および関係者の皆さまには多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。今後、業務委託先とともに、情報管理の徹底を一層強化し、再発防止に努めて参ります。

 また、今回の情報では個人を特定することは難しいとは考えておりますが、万一、被害等が発生した場合は誠意をもって対応させていただきたいと考えております。

 このたびは誠に申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

 本件に関するお問い合わせは、ご所属の配送センターまでお願いいたします。

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