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よくあるご質問

留守でも利用できるの?

ご不在の際は、事前にお約束した場所にお届けいたします。(例: 「玄関前」や「宅配BOX」等)

また、箱ごと商品を置いておくのが不安という方には、無料で商品カバーをレンタルします。ご希望の方は6桁注文番号【109932】をご記入いただくか、配送担当までお気軽にご相談ください。

 

※オートロックマンション等で、在宅時でないと受け取れないという方には、最短で注文から3日後に配送可能な『パルシステムの指定便』がおすすめです。(詳しくはコチラから)

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※商品の「配達」「注文」「不具合」「口座引き落としなど請求関係」「利用休止・住所変更」「脱退」等お急ぎの用件については、所属の配送センターへお問い合わせください。

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